Privacybeleid

PRIVACYVERKLARING – SERENA
JEWELRY
Laatst bijgewerkt: 1.04.2026.
Oro BNLX, handelend onder de naam Serena Jewelry, hecht veel waarde aan de bescherming van
uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen,
hoe wij deze gebruiken en hoe wij deze beveiligen, in overeenstemming met de Algemene
Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Gegevens die wij verzamelen
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
• Naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens)
• Contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
• Bestel-, betaal- en bezorggegevens
• Technische gegevens (IP-adres, apparaat- en browserinformatie, websitegebruik)
2. Doeleinden en rechtsgrond van verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
• Uitvoering van de overeenkomst (voor het verwerken en leveren van uw bestelling)
• Wettelijke verplichting (zoals fiscale administratie)
• Toestemming (voor nieuwsbrieven en marketing, indien u zich heeft aangemeld)
• Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze website en klantenservice)
3. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Gegevens voor administratieve en fiscale doeleinden worden maximaal 7 jaar bewaard, conform de
Nederlandse wetgeving.

4. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens alleen indien noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten of om te
voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij werken onder andere samen met:
• Mollie – betalingsverwerking
• Sendcloud – verzending en track & trace (PostNL, DHL, DPD, GLS)
Deze partijen verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

5. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te
beschermen.
Alle gegevens worden verzonden via een beveiligde SSL/TLS-verbinding.

6. Uw rechten
U heeft recht op:
• Inzage
• Correctie
• Verwijdering
• Beperking van verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid
• Bezwaar
U kunt een verzoek indienen via:
serena@serenajewelry.nl
Wij reageren binnen 30 dagen.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Cookies
Onze website gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in
het gebruik.
Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

8. Doorgifte buiten de EER
Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, maken wij
gebruik van passende waarborgen zoals de Standard Contractual Clauses (SCC’s).

9. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen geautomatiseerde besluiten die aanzienlijke gevolgen hebben voor personen.

10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is
altijd beschikbaar op onze website.

11. Contact
Oro BNLX – Serena Jewelry
Frans Joseph van Thielpark 84
5707 BX Helmond, Nederland
KvK: 98088475
BTW: NL005308216B84
serena@serenajewelry.nl